به گزارش ایفدانا، روابط عمومی سازمان غذا و دارو طی اطلاعیه ای از مدیران عامل شرکت‌های تولیدکننده، واردکننده و توزیع‌کننده فرآورده‌های سلامت محور، راه‌های ارتباط الکترونیکی جهت ثبت و ارسال مکاتبات اداری را اعلام کرد.
در این اطلاعیه آمده است، با توجه به بررسی‌های انجام‌شده و به منظور حفظ امنیت اطلاعات مکاتبات شرکت‌ها و تسهیل در روند ارسال و دریافت مکاتبات اداری، شرکت‌ها موظفند بسترهای الکترونیکی خود را بر اساس یکی از روش‌های تعیین‌شده ایجاد کنند.
این راه‌ها شامل استفاده از پروتکل ECE به نشانی ایمیل ECE@fda.gov.ir برای شرکت‌هایی که دارای درگاه‌های اتوماسیون اداری هستند، ایمیل سازمانی به آدرس info@fda.gov.ir و همچنین اتوماسیون اداری چارگون مطابق با تفاهم‌نامه منعقده میان سازمان غذا و دارو و شرکت مذکور است.
همچنین برای طرح و پیگیری درخواست‌ها، سوالات و مشکلات، شرکت‌ها می‌توانند به سامانه میز خدمت الکترونیک سازمان به نشانی https://khedmat.fda.gov.ir مراجعه کنند.
